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X-Dreamers十字架夢想家

創業點子 · 第 4 課，共 6 課

怎樣驗證商業假設：設計一個可能失敗的測試

在看到結果之前，寫好一個小實驗和它的判定標準。

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你會學到

把風險最大的假設說清楚

寫明你認為誰會在什麼情況下做什麼。「大家想要自動化」很難被證偽。「接受訪談的五位店主裡，會有三位預約每週對賬服務的試用」是可以觀察的，雖然樣本這麼小，結論仍然不確定。

測試要對得上你要證明的判斷

訪談能驗證問題是否存在、發生在什麼場景。落地頁能測試大家對某個說法的反應。一個講清楚內容、需要付費的人工試點，能測試更強的投入。光看點擊，測不出會不會重複使用，也測不出能不能賺錢。

事先定好停止的規則

寫下時間上限、投入上限、成功的門檻，以及失敗了你會怎麼做。看到數字之後不要再改門檻。如果結果模稜兩可，寫明原因，再設計一個更好的測試。

一個例子

假設：獨立接單的代賬會計願意預留時間，試用每週發票核對服務。測試：一週內邀請五位相關的人參加 20 分鐘的試點。門檻：三人預約。這是一個學習用的測試，不是對市場的統計學可靠估算。

要避開的陷阱

不要用假評價、虛構的名額或庫存信息或隱藏收費去「製造」驗證結果。

動手練習

回答下面三個問題。在裝備的學習桌裡，你的答案會保存在瀏覽器中，還有一份清單幫你檢查。

  1. 風險最大的假設誰會做什麼？哪個判斷一旦錯了，項目就可能失敗？
  2. 實驗和時間上限寫明一個低成本、誠實的測試，以及要找哪些人。
  3. 判定標準收集結果之前，先定義什麼算通過、什麼算失敗、什麼算說不清。

好的答案要有

  • 有一個可以觀察到的行為
  • 時間或投入有明確上限
  • 寫明了失敗後怎麼決定
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自我檢查

你的實驗想驗證客戶願不願意付錢。哪個信號最接近？
  1. 產品發布帖子收到的點讚。
  2. 目標買家接受了一個條件公開透明的付費試點。
  3. 一長串郵件訂閱者。

答案: B. 付費試點更直接地測試了真金白銀的投入，不過它仍然證明不了留存，也證明不了能否規模化。

只有一個人預約了試用，而你事先定的門檻是三人。接下來怎麼辦？
  1. 算它通過，畢竟一個總比沒有強。
  2. 把門檻從筆記裡刪掉。
  3. 如實記下沒達標，檢查目標人群、問題和方案，再重新測試。

答案: C. 守住原先的規則，才能避免事後找理由，失敗的測試也才有價值。

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