创业点子 · 第 4 课,共 6 课
怎样验证商业假设:设计一个可能失败的测试
在看到结果之前,写好一个小实验和它的判定标准。
你会学到
把风险最大的假设说清楚
写明你认为谁会在什么情况下做什么。“大家想要自动化”很难被证伪。“接受访谈的五位店主里,会有三位预约每周对账服务的试用”是可以观察的,虽然样本这么小,结论仍然不确定。
测试要对得上你要证明的判断
访谈能验证问题是否存在、发生在什么场景。落地页能测试大家对某个说法的反应。一个讲清楚内容、需要付费的人工试点,能测试更强的投入。光看点击,测不出会不会重复使用,也测不出能不能赚钱。
事先定好停止的规则
写下时间上限、投入上限、成功的门槛,以及失败了你会怎么做。看到数字之后不要再改门槛。如果结果模棱两可,写明原因,再设计一个更好的测试。
一个例子
假设:独立接单的代账会计愿意预留时间,试用每周发票核对服务。测试:一周内邀请五位相关的人参加 20 分钟的试点。门槛:三人预约。这是一个学习用的测试,不是对市场的统计学可靠估算。
要避开的陷阱
不要用假评价、虚构的名额或库存信息或隐藏收费去“制造”验证结果。
动手练习
回答下面三个问题。在装备的学习桌里,你的答案会保存在浏览器中,还有一份清单帮你检查。
- 风险最大的假设谁会做什么?哪个判断一旦错了,项目就可能失败?
- 实验和时间上限写明一个低成本、诚实的测试,以及要找哪些人。
- 判定标准收集结果之前,先定义什么算通过、什么算失败、什么算说不清。
好的答案要有
- 有一个可以观察到的行为
- 时间或投入有明确上限
- 写明了失败后怎么决定
自我检查
你的实验想验证客户愿不愿意付钱。哪个信号最接近?
- 产品发布帖子收到的点赞。
- 目标买家接受了一个条件公开透明的付费试点。
- 一长串邮件订阅者。
答案: B. 付费试点更直接地测试了真金白银的投入,不过它仍然证明不了留存,也证明不了能否规模化。
只有一个人预约了试用,而你事先定的门槛是三人。接下来怎么办?
- 算它通过,毕竟一个总比没有强。
- 把门槛从笔记里删掉。
- 如实记下没达标,检查目标人群、问题和方案,再重新测试。
答案: C. 守住原先的规则,才能避免事后找理由,失败的测试也才有价值。
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