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X-Dreamers十字架梦想家

营销推广 · 第 1 课，共 6 课

怎样找到第一批客户：先找接触得到的人

定下一群具体的首批用户，并找到一个确实能遇见他们的地方。

15 分钟 · 免费 · 不用注册

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你会学到

按处境来划分人群

有用的人群划分，要看这群人做同一件事、在同一种时刻遇到麻烦、受同样的限制。“所有用手机的人”没法告诉你该说什么。“每月要给客户出报表的代账会计”就不一样，你知道他们用什么词，也知道该去哪里了解。

去他们本来就聚集的地方

看看有没有相关的行业群、搜索关键词、线下活动、邮件通讯或网上社群。先观察大家在问什么、群里有什么规矩，再开口。能进一个社群，不代表你可以随便给里面的人发私信。

第一步是为了学习

早期的营销，目的是弄清楚哪群人有反应、为什么有反应。挑一小群相关的人，给他们一点真正有用的东西。记下你学到了什么，而不是去数总曝光量。

一个例子

假如你在做一个报表工具，可以先去看代账会计在月底对账时常问的问题。在合适的社群里分享一份实用的核对清单，往往比面向所有老板的大范围推广让你学到更多。

要避开的陷阱

你自己喜欢用的平台，不一定是你的潜在客户常去的地方。

动手练习

回答下面三个问题。在装备的学习桌里，你的答案会保存在浏览器中，还有一份清单帮你检查。

  1. 你的首批用户是谁？写清楚角色、什么事情会触发需求，以及他们反复要做的工作。
  2. 他们会去哪里找帮助？列出两个你可以去了解的真实渠道，知道网址的话也写上。
  3. 你能先贡献什么？你能提供什么有用的东西？那里的发言规则是什么？

好的答案要有

  • 人群具体
  • 有一条可信的途径接触到他们
  • 先给价值，再谈推广
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自我检查

下面哪一种人群描述，最能帮你想清楚该说什么？
  1. 各行各业的专业人士。
  2. 每月要给五个以上客户出报表的独立代账会计。
  3. 对 AI 感兴趣的人。

答案: B. 同样的工作、同样的处境，你才能找到对的说法、选对渠道，也知道该提供什么。

你发现了一个相关的网上群组，第一步最好做什么？
  1. 给每个成员群发私信。
  2. 一遍又一遍地发同一条广告。
  3. 先看群规和大家反复在问的问题，再参与讨论。

答案: C. 尊重规则、真正帮得上忙的参与，更容易建立信任，也更容易看到真实的需求。

延伸课程