这节课要练的
根据证据、能否接触到客户和现有替代办法,选出下一个要深挖的问题。
用标准把假设摊开
比较问题出现的频率、带来的后果、你能否接触到客户,以及客户现在是否已经在这件事上花钱或花力气。打分是为了引发讨论,不是预测生意能不能成。分数再高,没有真实证据,也还是猜测。
把客户现在的做法算进去
替代办法包括表格、外包机构、内部工具、竞争对手,还有什么都不做。把迁移成本、信任、学习成本和花费都算上之后,再问一句:对方为什么值得换过来?
先验证最弱又最关键的那个判断
如果问题看起来很痛,但你找不到买家,就先验证能不能接触到他们。如果买家很好找,但他们并没有为这个问题花时间或花钱,就去弄清楚它到底急不急。选成本最低的下一条证据。
实际案例 · 原创示例
想法 A 估算的市场很大,但你接触不到客户。想法 B 面向一类代账会计,你这周就能约到人访谈。即使 A 听上去更厉害,B 也可能是更好的学习实验。
加权打分代替不了客户证据。别悄悄给自己偏爱的想法打高分。