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X-Dreamers十字架梦想家
/沟通能力

第 2 课 · 共 6 课

写一条别人拿到就能办的消息

20 分钟引导课程 · 自测通过 0 / 2

这节课要练的

把一条含糊的进度更新,改写成有背景、有决定、有下一步的简洁消息。

01

先说对方需要的

开头就写决定、请求或有用的结果,背景只补对方理解所需的部分。写给老板的进度、写给客户的邮件、交接给工程师的说明,详略都不一样。

02

用具体的名词和动词

“我们应该对齐一下改进方向”这种话,换成具体的动作、负责人和截止时间。想法复杂时,句子短一点有帮助;但把必要的背景也删掉,对方反而更难看懂。

03

检查语气和歧义

站在收件人的位置读一遍:他分得清哪些已经确定、哪些还不确定、你要他做什么吗?请求要说得客气,也要说得明白,别把它埋在一大段背景里。

实际案例 · 原创示例

“请在周四前确认:试点报告要不要包含逾期发票?目前的样本没有算进去。你定下来之后,我们才能准备周五的试用。”请求、背景和后果一眼就能看到。

要留意

短不等于清楚。只丢两个字的消息,可能让读的人多花好几倍工夫去猜。

课程大纲

三条路径的免费创业课

装备是十字架梦想家的免费课程。我们是一个基督徒社群,帮助弟兄姊妹把神给的点子做成创业项目、计划和事工。你可以先读每一课的内容,也可以直接在学习桌上做练习。

  • 如何验证创业点子

    6 堂免费短课,教你验证创业点子:找到真实的问题、做客户访谈、比较几个点子、设计会失败的测试,再做决定。

    6 × 堂课 · 110 分钟

  • 怎样找到第一批客户

    6 堂免费短课,教你找到第一批客户:选一群接触得到的人、说清楚为什么选你、一次测一个渠道,再看数据。

    6 × 堂课 · 115 分钟

  • 创业者的沟通能力

    6 堂免费短课,练好创业者的沟通:用心倾听、写别人能照着办的消息、讲好开场、提问后留白,带着证据路演。

    6 × 堂课 · 105 分钟

关于装备

装备要收费吗?

不收费。18 堂课全部免费,不用注册。你的笔记和进度只保存在你自己的浏览器里。

装备是基督教的课程吗?

装备是十字架梦想家做的。我们是一个基督徒社群,帮助弟兄姊妹把神给的点子做成创业项目、计划和事工。课程教的是实用的本事,做生意、做教会的项目或做事工都用得上。如果你希望有人和你一起祷告、一起想清楚,欢迎跟我们说说你的点子。

跟我们说说你的点子 →

整个课程要多久?

每堂课 15 到 25 分钟,18 堂课加起来大约五个半小时。可以一次走一条路径,也可以照着把三条路径穿插起来的六周计划走。

课程教些什么?

三条路径,每条 6 堂课:如何验证创业点子、怎样找到第一批客户,以及创业者的沟通能力,从好好倾听到带着证据路演。