这节课要练的
设计一个小型的获客实验,并定下一个真正有意义的转化行为。
渠道要配合人的习惯
如果大家会主动搜索解决办法,搜索就可能有用。如果信任和共同经历很重要,社群可能更合适。如果你能找出一小群相关的买家,并且用恰当的方式联系他们,直接联系也可以奏效。
量一个真正有用的行动
把成功定义为:一个相关的人朝价值迈了一步,比如预约试点、完成一件有用的任务,或者再次回来使用。触达、点击和点赞只是更早期的信号,不能拿来当作客户。
让结果看得懂
写清楚人群、文案、渠道、时间上限和成本。大部分条件保持不变,一次只改一个因素。小样本可以指导下一次实验,但很难证明某个渠道策略放之四海而皆准。
实际案例 · 原创示例
在允许分享的相关群组里,发一份真正实用的报表核对模板,邀请读者看看样例服务。记录一周之内有多少合适的人来访、多少人预约试点,也记下你做模板、发模板花了多少时间。
比较两个渠道时,要把人群质量、文案的差异和投入的精力都算进去,不能只看数字。