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X-Dreamers十字架梦想家
/沟通能力

第 1 课 · 共 6 课

听出你可能漏掉的东西

15 分钟引导课程 · 自测通过 0 / 2

这节课要练的

练习一次对话:先确认自己听懂了,再给建议。

01

把空间留给对方

听的时候,注意对方要办的事、当下的情绪和处境,别急于在心里准备怎么回。用一句简短、不带立场的话接下去,比如“后来呢?”。对方停顿的时候,不必每次都抢先补上你的理解。

02

复述,再核对

用自己的话把对方的意思说一遍,并请对方指正:“听起来,期限比格式更要紧,我理解得对吗?”复述只是你对他意思的一个猜测,不是在表示你比他更懂。

03

听懂不等于同意

你可以准确理解一个人,同时仍然不同意他。先把对方的顾虑弄清楚,再用具体的例子说出你的看法。用户访谈、销售沟通、团队决策和难谈的话题,都用得上这一步。

实际案例 · 原创示例

同事说某份报表根本没法用。先别为排版辩护,问他当时想靠这份报表做什么决定。把他的话复述一遍,然后一起定下一个改动,让报表真正能用。

要留意

机械地重复对方的原话,或者急于安慰对方,都可能让人觉得你在敷衍。要核对的是意思,不是字句。

课程大纲

三条路径的免费创业课

装备是十字架梦想家的免费课程。我们是一个基督徒社群,帮助弟兄姊妹把神给的点子做成创业项目、计划和事工。你可以先读每一课的内容,也可以直接在学习桌上做练习。

  • 如何验证创业点子

    6 堂免费短课,教你验证创业点子:找到真实的问题、做客户访谈、比较几个点子、设计会失败的测试,再做决定。

    6 × 堂课 · 110 分钟

  • 怎样找到第一批客户

    6 堂免费短课,教你找到第一批客户:选一群接触得到的人、说清楚为什么选你、一次测一个渠道,再看数据。

    6 × 堂课 · 115 分钟

  • 创业者的沟通能力

    6 堂免费短课,练好创业者的沟通:用心倾听、写别人能照着办的消息、讲好开场、提问后留白,带着证据路演。

    6 × 堂课 · 105 分钟

关于装备

装备要收费吗?

不收费。18 堂课全部免费,不用注册。你的笔记和进度只保存在你自己的浏览器里。

装备是基督教的课程吗?

装备是十字架梦想家做的。我们是一个基督徒社群,帮助弟兄姊妹把神给的点子做成创业项目、计划和事工。课程教的是实用的本事,做生意、做教会的项目或做事工都用得上。如果你希望有人和你一起祷告、一起想清楚,欢迎跟我们说说你的点子。

跟我们说说你的点子 →

整个课程要多久?

每堂课 15 到 25 分钟,18 堂课加起来大约五个半小时。可以一次走一条路径,也可以照着把三条路径穿插起来的六周计划走。

课程教些什么?

三条路径,每条 6 堂课:如何验证创业点子、怎样找到第一批客户,以及创业者的沟通能力,从好好倾听到带着证据路演。