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X-Dreamers十字架夢想家
/溝通能力

第 2 課 · 共 6 課

寫一條別人拿到就能辦的消息

20 分鐘引導課程 · 自測通過 0 / 2

這節課要練的

把一條含糊的進度更新,改寫成有背景、有決定、有下一步的簡潔消息。

01

先說對方需要的

開頭就寫決定、請求或有用的結果,背景只補對方理解所需的部分。寫給老闆的進度、寫給客戶的郵件、交接給工程師的說明,詳略都不一樣。

02

用具體的名詞和動詞

「我們應該對齊一下改進方向」這種話,換成具體的動作、負責人和截止時間。想法複雜時,句子短一點有幫助;但把必要的背景也刪掉,對方反而更難看懂。

03

檢查語氣和歧義

站在收件人的位置讀一遍:他分得清哪些已經確定、哪些還不確定、你要他做什麼嗎?請求要說得客氣,也要說得明白,別把它埋在一大段背景裡。

實際案例 · 原創示例

「請在週四前確認:試點報告要不要包含逾期發票?目前的樣本沒有算進去。你定下來之後,我們才能準備週五的試用。」請求、背景和後果一眼就能看到。

要留意

短不等於清楚。只丟兩個字的消息,可能讓讀的人多花好幾倍工夫去猜。

課程大綱

三條路徑的免費創業課

裝備是十字架夢想家的免費課程。我們是一個基督徒社群,幫助弟兄姊妹把神給的點子做成創業項目、計劃和事工。你可以先讀每一課的內容,也可以直接在學習桌上做練習。

  • 如何驗證創業點子

    6 堂免費短課,教你驗證創業點子:找到真實的問題、做客戶訪談、比較幾個點子、設計會失敗的測試,再做決定。

    6 × 堂課 · 110 分鐘

  • 怎樣找到第一批客戶

    6 堂免費短課,教你找到第一批客戶:選一群接觸得到的人、說清楚為什麼選你、一次測一個渠道,再看數據。

    6 × 堂課 · 115 分鐘

  • 創業者的溝通能力

    6 堂免費短課,練好創業者的溝通:用心傾聽、寫別人能照著辦的消息、講好開場、提問後留白,帶著證據路演。

    6 × 堂課 · 105 分鐘

關於裝備

裝備要收費嗎?

不收費。18 堂課全部免費,不用註冊。你的筆記和進度只保存在你自己的瀏覽器裡。

裝備是基督教的課程嗎?

裝備是十字架夢想家做的。我們是一個基督徒社群,幫助弟兄姊妹把神給的點子做成創業項目、計劃和事工。課程教的是實用的本事,做生意、做教會的項目或做事工都用得上。如果你希望有人和你一起禱告、一起想清楚,歡迎跟我們說說你的點子。

跟我們說說你的點子 →

整個課程要多久?

每堂課 15 到 25 分鐘,18 堂課加起來大約五個半小時。可以一次走一條路徑,也可以照著把三條路徑穿插起來的六週計劃走。

課程教些什麼?

三條路徑,每條 6 堂課:如何驗證創業點子、怎樣找到第一批客戶,以及創業者的溝通能力,從好好傾聽到帶著證據路演。